HBO Workshop – Klantgericht werken in de zorg (Bootcamp)
Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die wil leren om klantgericht in de zorg te werken.
In zorginstellingen is het cruciaal om de kwaliteit van zorg transparant en meetbaar te maken. Er bestaan diverse benaderingen om de kwaliteit en klanttevredenheid te verbeteren. Tijdens de workshop klantgericht werken in de zorg behandelen we de essentie van klantgerichtheid binnen de zorgsector. Je leert tijdens deze sessie de behoeften van zorgklanten te identificeren en hoe je deze behoeften als uitgangspunt kunt nemen voor het verbeteren van de dienstverlening. De workshop start met een beknopte uitleg van de theoretische aspecten, gevolgd door praktische toepassingen in diverse zorggerelateerde situaties. Na afronding van de workshop beschik je over een stevige basis in klantgericht werken binnen de zorg. Meld je nu aan en versterk je capaciteiten om klanten binnen de zorg effectief van dienst te zijn!
€ 699,00
exclusief 21% btw
Vooropleiding
Bootcamp Academy Holland stelt geen specifieke voorwaarden aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze workshop. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voor al onze workshops maken we altijd gebruik van het meest actuele studiemateriaal.
Voorbereiding
Voor het volgen van deze workshop is er geen studievoorbereiding vereist.
Dit komt aan bod
- Achtergronden van klantgericht werken in de zorg
- Vaststellen van de klantbehoefte
- Afstemmen van processen op klantbehoefte
- Sturen op klantbehoefte
De erkenning
Het volgen van de workshop HBO Workshop – Klantgericht werken in de zorg geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Bootcamp Academy Holland en wordt je opgenomen in ons register.
- HBO Workshop – Klantgericht werken in de zorg
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Bootcamp Academy Holland en wordt je opgenomen in ons register.
Ga jij voor deze uitdaging?
Professioneel, afwisselend en het maximale rendement behalen. Dat is waar Bootcamp Academy Holland voor staat. Bootcamp Academy Holland is opgezet met het doel om binnen een relatief kort tijdsbestek een volledige opleiding te kunnen volgen. Zo heb je geen langdurige trajecten meer waar je veel tijd aan besteedt. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Een Bootcamp-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Bootcamp-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.
Selecteer een locatie
Kies het start- en studiemoment
Dit is het bijbehorende rooster
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 699,00
exclusief 21% btw
Vergelijkbare opleidingen
MBO Workshop – Coaching (Bootcamp)
De rol van coaching binnen organisaties wordt steeds prominenter. Deze workshop biedt je een diepgaande kennismaking met de fundamenten v...
HBO Workshop – Lastige gesprekken voeren (Bootcamp)
Wil jij zelfverzekerder worden tijdens lastige gesprekken? Dan is de workshop "Effectief omgaan met moeilijke conversaties" precies wat j...
HBO Workshop – Besluitvorming (Bootcamp)
Een doeltreffende besluitvorming vereist een doordachte en effectieve aanpak binnen elke organisatie. Deze workshop richt zich op essenti...
