HBO Workshop – Professionele klantcontacten (Bootcamp)
Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die de basiskennis van professionele klantcontacten wil beheersen.
Wil je de klantenservice van jouw organisatie naar een hoger niveau tillen? Schrijf je dan in voor onze workshop waarin we je leren hoe je op een professionele manier contact kunt onderhouden met klanten. Tijdens deze sessie behandelen we diverse verkooptechnieken die jouw organisatie hanteert en verkennen we alternatieve benaderingen. Je leert hoe je koopsignalen kunt oppikken en effectief kunt reageren, en je krijgt de kans om je klantcontactvaardigheden te oefenen aan de hand van praktijkopdrachten. We beginnen met een beknopte uitleg van de theoretische concepten, gevolgd door interactieve toepassingen in praktijksituaties. Na afloop van de workshop beschik je over een solide basiskennis van het voeren van professionele klantgesprekken. Schrijf je vandaag nog in en geef je klantenservice een boost!
€ 699,00
exclusief 21% btw
Vooropleiding
Bootcamp Academy Holland stelt geen specifieke voorwaarden aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze workshop. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voor al onze workshops maken we altijd gebruik van het meest actuele studiemateriaal.
Voorbereiding
Voor het volgen van deze workshop is er geen studievoorbereiding vereist.
Dit komt aan bod
- Basis van professionele klantcontacten
- Presenteren van producten en diensten
- Verkooptechnieken en -argumenten
- Koopsignalen en onderhandelen
De erkenning
Het volgen van de workshop HBO Workshop – Professionele klantcontacten geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Bootcamp Academy Holland en wordt je opgenomen in ons register.
- HBO Workshop – Professionele klantcontacten
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Bootcamp Academy Holland en wordt je opgenomen in ons register.
Ga jij voor deze uitdaging?
Professioneel, afwisselend en het maximale rendement behalen. Dat is waar Bootcamp Academy Holland voor staat. Bootcamp Academy Holland is opgezet met het doel om binnen een relatief kort tijdsbestek een volledige opleiding te kunnen volgen. Zo heb je geen langdurige trajecten meer waar je veel tijd aan besteedt. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Een Bootcamp-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Bootcamp-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.
Selecteer een locatie
Kies het start- en studiemoment
Dit is het bijbehorende rooster
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 699,00
exclusief 21% btw
Vergelijkbare opleidingen
MBO Workshop – Lean simulatie (Bootcamp)
Tijdens onze lean simulatie workshop krijg je een diepgaande introductie in lean werken, een methode die gericht is op het versnellen van...
MBO Workshop – Werken in projecten (Bootcamp)
Wil je je expertise in projecten en projectmatig werken uitbreiden? Doe dan mee aan onze workshop, waarin we de kern van projectmatig wer...
MBO Workshop – Opstellen facility balanced scorecard (Bootcamp)
De Facility Balanced Scorecard (FBSC) is een krachtig instrument voor het vaststellen van langetermijnstrategieën en verbeteringen binnen...
