Home > Alle opleiders > Opleider > Product

MBO Servicedeskmedewerker

MBO Servicedeskmedewerker

Bij Bootcamp Academy Holland bereiden we je voor op de veelzijdige rol van een servicedeskmedewerker, waarbij je altijd gereed moet zijn om te reageren op situaties zoals storingen en systeemontwikkeling. Tijdens deze opleiding verwerf je inzicht in de aard van deze functie, de bijbehorende verantwoordelijkheden en verdiep je je in relevante vakterminologie zoals informatietechnologie, functionele systemen en de ontwikkeling van bedrijfssystemen. Door het volgen van deze opleiding zul je in staat zijn om informatieaanvragen effectief af te handelen, prestaties te meten en zelfs een servicedesk op te zetten.

€1199 all-in, excl. 21% BTW

55169
Onze zekerheden:
Bij Bootcamp Academy Holland bereiden we je voor op de veelzijdige rol van een servicedeskmedewerker, waarbij je altijd gereed moet zijn om te reageren op situaties zoals storingen en systeemontwikkeling. Tijdens deze opleiding verwerf je inzicht in de aard van deze functie, de bijbehorende verantwoordelijkheden en verdiep je je in relevante vakterminologie zoals informatietechnologie, functionele systemen en de ontwikkeling van bedrijfssystemen. Door het volgen van deze opleiding zul je in staat zijn om informatieaanvragen effectief af te handelen, prestaties te meten en zelfs een servicedesk op te zetten.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedesk medewerkers, servicedesk managers en voor iedereen die meer wilt weten over de werkzaamheden van een servicedesk. 

Voorbereiding

Deze MBO-opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag(en) behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van deze opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan.

Bootcamp

Met een bootcamp van Bootcamp Academy Holland volg je binnen hele korte tijd een volledige workshop, training of opleiding. Zo volg je in een dag(deel) of twee dagen jouw workshop, training of opleiding naar keuze. Je geeft daarmee een absolute boost aan jouw kennis. Het mooie is dat je na afloop altijd de theorie erbij kunt pakken, want je krijgt al het studiemateriaal en literatuur mee naar huis. De bootcamp vindt plaats op ons kantoor in Steenwijk. Blijf je meerdere dagen? Dan bieden we opties tot overnachten in een nabijgelegen hotel aan. Het arrangement bestaat verder uit lunch, diner en ’s ochtends een ontbijt.

Vergelijkbare opleidingen

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Recent bekeken

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Heb je behoefte aan persoonlijk studieadvies?

Ok