Home > Alle opleiders > Opleider > Product

MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar)

MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar)

Bij Bootcamp Academy Holland kun je jezelf als servicedeskmedewerker verder ontwikkelen in een cruciale rol binnen de organisatie. Het is jouw taak om informatieaanvragen af te handelen, verzoeken uit te voeren en ad hoc storingen op te lossen. Deze opleiding is ontworpen om je competenties te versterken, zowel in het vakgebied als op het gebied van management. Je zult leren hoe je effectief leiding kunt geven aan een servicedesk, naast het verkrijgen van inzicht in communicatieve vaardigheden, informatiemanagement en projectmatig werken. Na afronding van deze opleiding ben je in staat om klantgericht te werken, prestaties te meten en beschik je over een diepgaand inzicht in informatietechnologie.

€2199 all-in, excl. 21% BTW

55171
Onze zekerheden:
Bij Bootcamp Academy Holland kun je jezelf als servicedeskmedewerker verder ontwikkelen in een cruciale rol binnen de organisatie. Het is jouw taak om informatieaanvragen af te handelen, verzoeken uit te voeren en ad hoc storingen op te lossen. Deze opleiding is ontworpen om je competenties te versterken, zowel in het vakgebied als op het gebied van management. Je zult leren hoe je effectief leiding kunt geven aan een servicedesk, naast het verkrijgen van inzicht in communicatieve vaardigheden, informatiemanagement en projectmatig werken. Na afronding van deze opleiding ben je in staat om klantgericht te werken, prestaties te meten en beschik je over een diepgaand inzicht in informatietechnologie.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedeskmedewerkers of voor mensen die servicedeskmedewerker willen worden.

Voorbereiding

Deze MBO-opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag(en) behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van deze opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan.

Bootcamp

Met een bootcamp van Bootcamp Academy Holland volg je binnen hele korte tijd een volledige workshop, training of opleiding. Zo volg je in een dag(deel) of twee dagen jouw workshop, training of opleiding naar keuze. Je geeft daarmee een absolute boost aan jouw kennis. Het mooie is dat je na afloop altijd de theorie erbij kunt pakken, want je krijgt al het studiemateriaal en literatuur mee naar huis. De bootcamp vindt plaats op ons kantoor in Steenwijk. Blijf je meerdere dagen? Dan bieden we opties tot overnachten in een nabijgelegen hotel aan. Het arrangement bestaat verder uit lunch, diner en ’s ochtends een ontbijt.

Vergelijkbare opleidingen

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Recent bekeken

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Heb je behoefte aan persoonlijk studieadvies?

Ok