MBO Workshop – Klantgericht werken in de zorg (Bootcamp)
Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die wil leren om klantgericht in de zorg te werken.
In zorginstellingen is het van groot belang om de zorgkwaliteit transparant en meetbaar te maken. Er zijn verschillende methoden om de kwaliteit en klanttevredenheid te verhogen. Tijdens de workshop klantgericht werken in de zorg leer je de kernprincipes van klantgerichtheid in de zorgsector. Deze sessie helpt je de behoeften van zorgklanten te identificeren en te gebruiken als basis voor het verbeteren van de dienstverlening. We beginnen met een korte uitleg van de theoretische aspecten, gevolgd door praktische toepassingen in diverse zorgsituaties. Na afronding van de workshop beschik je over een sterke basiskennis in klantgericht werken binnen de zorg. Meld je nu aan en verbeter je vaardigheden om zorgklanten effectief te bedienen!
€ 699,00
exclusief 21% btw
Vooropleiding
Bootcamp Academy Holland stelt geen specifieke voorwaarden aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze workshop. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voor al onze workshops maken we altijd gebruik van het meest actuele studiemateriaal.
Voorbereiding
Voor het volgen van deze workshop is er geen studievoorbereiding vereist.
Dit komt aan bod
- Achtergronden van klantgericht werken in de zorg
- Vaststellen van de klantbehoefte
- Afstemmen van processen op klantbehoefte
- Sturen op klantbehoefte
De erkenning
Het volgen van de workshop MBO Workshop – Klantgericht werken in de zorg geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Bootcamp Academy Holland en wordt je opgenomen in ons register.
- MBO Workshop – Klantgericht werken in de zorg
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Bootcamp Academy Holland en wordt je opgenomen in ons register.
Ga jij voor deze uitdaging?
Professioneel, afwisselend en het maximale rendement behalen. Dat is waar Bootcamp Academy Holland voor staat. Bootcamp Academy Holland is opgezet met het doel om binnen een relatief kort tijdsbestek een volledige opleiding te kunnen volgen. Zo heb je geen langdurige trajecten meer waar je veel tijd aan besteedt. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Een Bootcamp-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Bootcamp-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.
Selecteer een locatie
Kies het start- en studiemoment
Dit is het bijbehorende rooster
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 699,00
exclusief 21% btw
