Home > Alle opleiders > Opleider > Product

MHBO Servicedeskmedewerker

MHBO Servicedeskmedewerker

Ben je vaak bezig met het oplossen en voorkomen van IT-gerelateerde problemen? Word je regelmatig gebeld om storingen te verhelpen en collega’s te ondersteunen bij pc-gerelateerde kwesties en internetproblemen? Deze opleiding bij Bootcamp Academy Holland biedt een diepgaande verkenning van servicedeskmanagement en informatiemanagement. Gedurende de cursus leer je hoe je informatietechnologie doeltreffend kunt inzetten binnen de organisatie, ontwikkel je vaardigheden voor het afhandelen van diverse informatieverzoeken, en verwerf je kennis van relevante begrippen zoals functionele systemen, kwaliteitsborging, prestatiebeoordeling en veiligheidsmaatregelen.

€1199 all-in, excl. 21% BTW

55419
Onze zekerheden:
Ben je vaak bezig met het oplossen en voorkomen van IT-gerelateerde problemen? Word je regelmatig gebeld om storingen te verhelpen en collega’s te ondersteunen bij pc-gerelateerde kwesties en internetproblemen? Deze opleiding bij Bootcamp Academy Holland biedt een diepgaande verkenning van servicedeskmanagement en informatiemanagement. Gedurende de cursus leer je hoe je informatietechnologie doeltreffend kunt inzetten binnen de organisatie, ontwikkel je vaardigheden voor het afhandelen van diverse informatieverzoeken, en verwerf je kennis van relevante begrippen zoals functionele systemen, kwaliteitsborging, prestatiebeoordeling en veiligheidsmaatregelen.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedeskmedewerkers, IT medewerkers, leidinggevenden en voor iedereen die zich wil verdiepen in de taken en verantwoordelijkheden van een Servicedeskmedewerker. 

Voorbereiding

Deze MHBO-opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag(en) behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van deze opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan.

Bootcamp

Met een bootcamp van Bootcamp Academy Holland volg je binnen hele korte tijd een volledige workshop, training of opleiding. Zo volg je in een dag(deel) of twee dagen jouw workshop, training of opleiding naar keuze. Je geeft daarmee een absolute boost aan jouw kennis. Het mooie is dat je na afloop altijd de theorie erbij kunt pakken, want je krijgt al het studiemateriaal en literatuur mee naar huis. De bootcamp vindt plaats op ons kantoor in Steenwijk. Blijf je meerdere dagen? Dan bieden we opties tot overnachten in een nabijgelegen hotel aan. Het arrangement bestaat verder uit lunch, diner en ’s ochtends een ontbijt.

Vergelijkbare opleidingen

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Recent bekeken

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Heb je behoefte aan persoonlijk studieadvies?

Ok