MBO Workshop Relatiebeheer

Relatiebeheer vormt een cruciaal aspect voor tal van organisaties. Als relatiebeheerder heb je de taak om een sterke band te onderhouden met de klanten van jouw organisatie. Wil je graag meer inzicht krijgen in relatiebeheer en leren hoe je als relatiebeheerder optimaal contact onderhoudt met jouw klanten? Dan is deze workshop de ideale keuze voor jou! Tijdens de workshop krijg je niet alleen inzicht in de theoretische aspecten van relatiebeheer, maar ga je ook actief aan de slag met praktijksituaties die je zelf kunt aandragen. De workshop begint met een beknopte theoretische uitleg, gevolgd door praktische toepassingen in diverse realistische scenario’s. Na afloop van deze workshop beschik je over een solide basis aan kennis en vaardigheden op het gebied van relatiebeheer.